L’industrie des SMM panels utilise son propre vocabulaire, dont une grande partie est spécifique à la chaîne d’approvisionnement. Ce glossaire définit les termes qui apparaissent dans nos avis, guides et couvertures de l’industrie.
Clé API
Le credential qu’un panel revendeur utilise pour transmettre des commandes à un panel principal de manière programmatique. Chaque panel qui prend en charge l’intégration API émet une clé unique par compte revendeur.
Réseau de bots
Un ensemble de comptes de médias sociaux automatisés créés et gérés à grande échelle. Les réseaux de bots fournissent le niveau d’engagement le moins cher sur la plupart des SMM panels et ont les taux de détection et de perte les plus élevés en 2026.
Panel enfant
Signification identique à celle du panel revendeur. Un point de vente qui revend des services d’un ou plusieurs panels principaux en amont.
Drip-feed
Une option de livraison qui répartit l’engagement sur des heures ou des jours plutôt que de tout livrer d’un coup. Le drip-feed réduit le risque de détection en évitant les modèles de pics.
Drop
La perte de followers, de likes ou de vues livrés après que la commande a été complétée, généralement causée par le nettoyage de la plateforme des comptes inauthentiques.
Taux de remplissage
Le pourcentage d’une commande effectivement livrée par rapport à la quantité annoncée. Un taux de remplissage de 90 % signifie 900 followers livrés sur une commande de 1 000 followers.
Panel principal
Un panel qui achète de l’engagement directement auprès de fournisseurs en amont et vend à des tarifs de gros aux revendeurs. Signification identique à celle du panel parent ou NMP (fournisseur principal du réseau).
Rechargement
L’engagement d’un panel à compléter une commande si l’engagement livré tombe en dessous de la quantité d’origine dans une fenêtre définie (généralement 30 jours).
Panel revendeur
Un point de vente qui achète à des tarifs de gros auprès d’un panel principal et revend les mêmes services à des prix de détail. La configuration technique est simple ; le défi commercial est la différenciation.